個人情報の取り扱いについて

当社は業務を円滑に進めるため、必要な範囲で個人情報を含む業務の委託を行う場合があります。
その場合は、業務委託先との間で秘密保持契約と個人情報の取扱いに関する取り決めを交わし、定期的に委託先の監督を行います。

当社は、以下のいずれかに該当する場合を除き、個人情報を第三者へ開示又は提供いたしません。
（１）ご本人の同意がある場合
（２）法令に基づき開示・提供を求められた場合
（３）人の生命、身体、財産の保護のために必要で、本人の同意を得ることが困難な場合
（４）公衆衛生の向上又は児童の健全な育成に特に必要があり、本人の同意を得ることが困難な場合
（５）国または公共団体の公的な事務に協力する必要があり、本人の同意を得ることが当該業務の遂行に支障を及ぼす恐れがある場合

個人情報の第三者提供に関し、ご本人からの提供停止請求があった場合は、合理的な期間及び範囲内で対応させて頂きま
す。なお法令等に基づき提供停止の要求に応じられない場合があります。

当社に個人情報をご提供頂くことは、あくまで任意ですが、ご提供頂けない場合は、当社のサービスのご提供、ご契約、お取引等が実施できない場合があります。

当社はJISQ15001に準拠した個人情報保護方針を策定し、個人情報保護規定等を整備し外的要因を把握したうえで、
個人情報保護マネジメントシステムを運用しております。また、個人情報を取り扱うにあたり、以下の安全管理措置を講じております。

・組織的安全管理措置
　個人情報保護のための体制の整備等

・人的安全管理措置
　従業員に対する教育・啓蒙活動等

・物理的安全管理措置
　個人情報を取り扱うエリアへの入退管理等

・技術的安全管理措置
　個人情報へのアクセス制御、ウィルス対策ソフトの導入又は、ウィルス対策設定の強化等

 （４）保有個人データの取扱いに関するお問い合わせ・苦情等の申し出先
　　　 問い合わせ・申し出先の名称：株式会社ホットウェーブ　ＰＭＳ事務局
　　　 住所：062-0001 札幌市豊平区美園1条6丁目2-8　コーポラススプレンダー1F
　　　 電話：011-826-3547 [受付時間：平日10：00～17:00]
（５）当社が属する認定個人情報保護団体の名称及び苦情の解決の申し出先
　　　 認定個人情報保護団体の名称：一般財団法人日本情報経済社会推進協会（略称：JIPDEC）
　　　 苦情の解決の申し出先：認定個人情報保護団体事務局
　　　 住所：〒106-0032　東京都港区六本木一丁目９番９号　六本木ファーストビル内
　　　 電話番号：03-5860-7565
　　　 フリーダイヤル：0120-700-779（※受付時間　平日9：30～12：00，13：00～16：30）
　　　 ※上記は当社の商品・サービスに関する問合せ先ではございませんのでご注意ください。
　　　 ※当社の個人情報の管理が適切でないと判断した時は、まず当社に苦情を申し立ていただきたいと存じますが、
　　　 　当社の対応が満足できない場合、お客様は上記の「認定個人情報保護団体」へ苦情を申し立てることが出来ます。
（６）開示等の請求方法
   　　 「7.個人情報の開示等のご請求に応じる手続き」参照
（７）保有個人データの安全管理のために講じた措置
   　　 「5.保有個人データの安全管理のために講じた措置」参照