個人情報保護について

株式会社ホットウェーブでは、弊社の定めた下記の「個人情報保護方針」に基づき、個人情報保護に取り組んでおります。 入力いただいたお客様の情報は、本方針に従って適切に取扱い、これらの定める範囲内で、サービスの提供やご案内等のために利用させていただきます。また、個人情報保護法で定められた利用目的等につきましても「個人情報の取扱いについて」に掲載しておりますので、ご確認いただきますようお願いいたします。

株式会社ホットウェーブ
制定 2010年 3月 3日
改正 2025年 2月 1日
個人情報管理責任者 鈴木 雄司

1. 個人情報(当社が取り扱う個人データ)又は第三者提供記録に関する周知事項

当社は、個人情報(当社が取り扱う個人データ)又は第三者提供記録に関して、下記の事項を公表いたします。

 (1)当社の名称
     株式会社ホットウェーブ 
 
 (2)個人情報保護管理者
     鈴木 雄司(電話:011-826-3547) 
  
 (3)お問い合わせフォームでご入力頂く個人情報(当社が取り扱う個人データ)の利用目的

対象利用目的
お申込み、お問い合わせ等のお取引に伴い提供を受けた情報・お客様との商談、打ち合わせのための連絡
・製品のアフタサービスの提供
・各種お問い合わせの対応又は当社に来訪された皆様への対応
採用時に取得する応募者の情報・採用選考(採用試験・面接及び結果の連絡/書類選考/SPI等による検査結果による選考等)

  (4)お問い合わせフォームでご入力頂く個人情報(当社が取り扱う個人データ)の項目
     お名前/フリガナ/会社名・学校名/メールアドレス/電話番号
   
 (5)第三者提供について
     当社は、以下のいずれかに該当する場合を除き、個人情報を第三者へ開示又は提供いたしません。
     ①ご本人の同意がある場合
     ②法令に基づき開示・提供を求められた場合
     ③ご本人又は第三者の生命、身体、財産の保護のために必要で、ご本人の同意を得ることが困難な場合
     ④公衆衛生の向上又は児童の健全な育成に特に必要があり、ご本人の同意を得ることが困難な場合
     ⑤国の機関または公共団体の公的な事務に協力する必要があり、本人の同意を得ることが当該業務の遂行に支障を及ぼす恐れがある場合
   
 (6)委託について
     当社は業務を円滑に進めるため、必要な範囲で個人情報を含む業務の委託を行う場合があります。
     その場合は、業務委託先との間で秘密保持契約と個人情報の取扱いに関する取り決めを交わし、定期的に委託先の監督を行います。
   
 (7)個人情報(当社が取り扱う個人データ)の開示等請求および苦情・相談等のお問い合わせ・お申し出窓口
    当社は個人情報の利用目的の通知、内容の訂正・追加・削除、利用の停止、消去又は第三者への提供停止及び
    第三者提供記録の開示請求等に応じます。
    問い合わせ・お申し出窓口の名称:株式会社ホットウェーブ PMS事務局
    住所:062-0001 札幌市豊平区美園1条6丁目2-8 コーポラススプレンダー1F
    電話:011-826-3547 [受付時間:平日10:00~17:00]
   
 (8)開示等の請求方法
    「2.個人情報の開示等のご請求に応じる手続き」参照
   
 (9)個人情報のご提供の任意性及びご提供頂けない場合に生じる結果について
    当社に個人情報をご提供頂くことは、あくまで任意です。
    ご提供頂けない場合は、当社のサービスのご提供、ご契約、お取引等が実施できない場合があります。
   
(10)当社が属する認定個人情報保護団体の名称及び苦情の解決の申し出先
    認定個人情報保護団体の名称:一般財団法人日本情報経済社会推進協会(略称:JIPDEC)
    苦情の解決の申し出先:認定個人情報保護団体事務局
     住所:〒106-0032 東京都港区六本木一丁目9番9号 六本木ファーストビル内
     電話番号:03-5860-7565
     フリーダイヤル:0120-700-779(※受付時間 平日9:30~12:00,13:00~16:30)
     ※上記は当社の商品・サービスに関する問合せ先ではございませんのでご注意ください。
     ※当社の個人情報の管理が適切でないと判断した時は、まず当社に苦情を申し立ていただきたいと存じますが、
      当社の対応が満足できない場合、お客様は上記の「認定個人情報保護団体」へ苦情を申し立てることが出来ます。

2. 個人情報の開示等のご請求に応じる手続き

当社は個人情報の利用目的の通知、内容の訂正・追加・削除、利用の停止、消去又は第三者への提供停止及び
第三者提供記録の開示については、下記のお手続きをお願いいたします。
ご不明な点はPMS事務局にお問い合わせください(電話:011-826-3547 [受付時間:平日10:00~17:00])。
ただし、ご請求いただいた個人情報が法令等の規定により開示できない場合や当社の保管期間を過ぎた場合については、
お客様の個人情報の利用目的の通知、内容の訂正・追加・削除、利用の停止、消去、又は第三者への提供停止及び
第三者提供記録の開示に応じることができませんのでご了承ください。

お手続き方法
 (1)個人情報開示等請求書の記入および必要書類等
    ・個人情報開示等請求書をこちらからダウンロードいただき必要事項をご記入願います。
    ※代理人の方がご請求される場合は、PMS事務局までお問合せください。
    ・ ご本人様であることの確認書類(免許証・マイナンバーカード表面の写し等)
    ・1,000円分の郵便小為替(利用目的の通知および開示の場合のみ)

 (2)個人情報開示等請求書の送付
    ・送付先:〒062-0001 札幌市豊平区美園1条6丁目2-8 コーポラススプレンダー1F
          株式会社ホットウェーブ PMS事務局  宛
    ※当社では、上記の請求を受領した場合は、必要な調査を実施した上で、2週間以内に書面にて回答致します。
    回答にあたっては、なりすまし等による個人情報の漏えいを防止する目的で、本人限定受取郵便を用いますのでご了承ください。

上記内容をご拝読頂き、ご同意頂けましたら「同意する」よりお問い合わせ画面にてお問い合わせ頂けます。