株式会社ホットウェーブは、お客様、お取引様の特定個人を識別しうる情報(以下「個人情報」という)を以下の通り取り扱います。

1. 個人情報の収集と利用目的
取得した個人情報は以下の利用目的で使用し、他の目的に利用することはありません。
(1)ご契約およびアフター等の契約販売業務
(2)お取引先様から委託されたシステム開発の動作検証や調査
(3)弊社業務に従事する協力会社様担当者の識別
(4)求人応募者の採用判定
(5)社員の雇用管理
個人情報をご提供いただく際に明示した目的の範囲を超えて個人情報を利用する必要が生じた場合には、事前にその目的 を連絡いたします。新たな目的に同意いただけない場合には、法に定めがある場合を除き、利用を拒否することができます。
2. 委託
弊社は業務を円滑に進めるため、必要な範囲で個人情報を含む業務の委託を行う場合があります。その場合は、業務委託先との間で秘密保持契約と個人情報の取扱いに関する取り決めを交わし、定期的に委託先の監督を行います。
3. 第三者提供
弊社は、以下のいずれかに該当する場合を除き、個人情報を第三者へ開示又は提供いたしません。
(1)ご本人の同意がある場合
(2)法令に基づき開示・提供を求められた場合
(3)人の生命、身体、財産の保護のために必要で、本人の同意を得ることが困難な場合
(4)公衆衛生の向上又は児童の健全な育成に特に必要があり、本人の同意を得ることが困難な場合
(5)国又は公共団体の公的な事務に協力する必要があり、本人の同意を得ることが当該業務の遂行に支障を及ぼす恐れがある場合
個人情報の第三者提供に関し、ご本人からの提供停止請求があつた場合は、合理的な期間および範囲内で対応させて頂きます。なお法令等に基づき提供停止の要求に応じられない場合があります。
4. 個人情報の開示、利用目的の通知
弊社の保有する開示対象個人情報は以下のものです。
弊社が保有する個人情報に関して、開示あるいは利用目的のご通知を希望される場合には、お申し出いただいた方がご本人または本人が認める代理人であることを確認した上で、合理的な期間および範囲内で回答いたします。なお、法令等に基づき開示のお申し出に応じられない場合には、その理由を適切にご説明しご報告いたします。
5. 個人情報の訂正等
弊社が保有する個人情報に関して、訂正、追加または削除をご希望される場合には、お申し出いただいた方がご本人または本人が認める代理人であることを確認した上で、個人情報に事実と異なる内容がある場合には、合理的な期間および範囲内で情報内容の訂正、追加または削除をいたします。なお、法令等に基づき訂正のお申し出に応じられない場合があります。
6. 個人情報の利用停止・消去
弊社が保有する個人情報に関して、利用停止または消去をご希望される場合には、お申し出いただいた方がご本人または本人が認める代理人であることを確認した上で、合理的な期間および範囲内で利用停止または消去をいたします。これらの情報の一部又は全部を利用停止または消去した場合、これまで通りのサービス等の提供ができなくなることがありますので、ご理解賜わりますようお願い申し上げます。なお、法令等に基づき利用停止または消去のお申し出に応じられない場合があります。
7. 個人情報の開示、利用目的の通知、訂正/追加消1除、苦情外目談等の受付方法・窓口
弊社が保有する個人情報に関する開示、お問合せ、苦情等のお申し出は、以下の方法にて受付いたします。
受付時間は、平日の午前9時から午後5時までとなります。
なお、この受付方法によらない求めには応じられない場合がございますので、ご了承ください。
(1)受け付け手続き
下記の宛先に電話、電子メールまたは来社してお申込みください。
ご本人または代理人であることの確認をしたうえで、書面の交付やその他の方法により回答いたします。
ご本人であることは、弊社のご登録電話番号へのコールバックや氏名・住所・電話番号等の弊社登録情報等により確認させて
いただきます。
(2)手数料
開示等の求めに対しては、相当の費用を手数料としてお支払いただく場合があります。